“ سيكونس اضافت بشكل فريد لطريقة تفكيرنا وعملنا لذلك نتطلع إلى النموتُعد شركة CEQUENS شريكاً استراتيجياً لنا؛ فقد رافقتنا طوال رحلتنا منذ بدايتها. وقد استطاع فريق العمل التابع لها مساعدتنا في التواصل مع عملائنا بكفاءة ودقة منقطعة النظير. وقد ساهم هذا التعاون في تعزيز وصول شركة خزنة إلى عدد أكبر من المستهلكين، وزيادة وعي الفئة المستهدفة بمنتجاتنا بطريقة آمنة وفعالة”

“ لعبت حلول شركة CEQUENS دورًا جوهريًا في تحقيق هدفنا المتمثل في تعزيز تجربة العملاء داخل شبكة بريميوم كارد متسارعة النمو. ولأننا نهتم بتقديم خدمات تركز على العملاء، فقد كانت لكفاءة تطبيق واتساب بيزنس ومنصات المحادثات متعددة القنوات التي تقدمها شركة CEQUENS أهمية كبرى في الرد على الاستفسارات وتوجيه المستخدمين بشكل فعّال، فضلاً عن تقديم حلول مبتكرة تتيح للعملاء التفاعل بسلاسة مع مقدم خدمات التمويل الاستهلاكي. بالإضافة إلى ذلك، عمل تطبيق الرسائل القصيرة (SMS API) ووحدة التحكم من شركة CEQUENS على إمداد الفريق بالأدوات اللازمة لتحسين جدولة الرسائل القصيرة وتيسير إنشائها ومتابعتها، مما أدى إلى زيادة كفاءة الفريق ومنحهم رؤى قيّمة أسهمت في تقليل تكاليف تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين”

“ لقد كان لشراكتنا مع شركة CEQUENS أثر عظيم في تطوير عمليات شركة بلي. فقد ساهمت حلولها الاقتصادية في توفير الكثير من النفقات وتحسين معدلات التسجيل. والأهم من ذلك، أن قدرتنا على تقديم تجربة عملاء محسنة لمستخدمينا أدت إلى نمو ملحوظ في قاعدة عملائنا. وأدي اعتمادنا على حلول الاتصالات متعددة القنوات إلى الارتقاء بشركتنا وتحقيق نتائج إيجابية”